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工作复盘的好处：
1.培养全局思维，不拘泥细节；
2.看问题的角度从主观到客观，更多维度寻求答案的多样性。
工作复盘的意义：
1.有助于避免犯同样的错误，降低成本；
2.了解团队的强弱项，让分工变得更加合理；
3.有助于找到规律，固化流程和做法；
4.掌握事情挫败的方向和诱因，更好地把握发展节奏；
5.知道更好更多的可能性，更容易把握细节。
6.有助于让团队始终保持在正确的方向，让下一步的发展目标更加清晰
复盘是对整个过程的目标回顾、结果评估、原因分析，并总结经验。参与人员把整个事件从筹备到人员安排到具体实施，事无巨细，一一回忆，从中会发现一些了不起的闪光点。然后会把这些记录下来形成流程，并进行固化；也会发现许多不足之处，对这些，我们会不断讨论，如何改进，以便下次做得更好。
“复盘”作为一种常用的工具，几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。它区别于总结，需要去个化，完全回归到事物的原生状态，解剖所有与其相关联的环节，一件一件地去回忆、分析，最终需要得到一个更好的可能性。总结起来，复盘的关键在于及时、迅速、有效与反复。做一次复盘并不难，难就难在持续。
复盘的最终目的就是找到规律，也就是这项活动组织工作完成了，你如果知道是怎么完成的，就能把这件事的规律找出来，一旦找到完成这个事情的规律，你就能复制，一旦形成复制，我们这个好的结果就能经常地出现，频繁地发生，我们的目标就能更快、更好地达成。
工作复盘四个步骤：
第一步，回顾目标。比如八月份月度总结复盘，先要回顾一下八月份的目标，团队整体目标是多少，计划新增多少业绩，每个人分解下来的目标是多少，每个人计划新增多少业绩等等，这样能让大家清楚当初设定的计划。
第二步，对照结果。在第一步的时候月度目标大家都已经非常清楚了，接下来就要把数据摆出来，团队当前的业绩是多少，每个人完成了多少，跟当初设立的目标对照，完成度是多少，相差了多少等等，这样一遍分析下来，就能对工作有一个详细的梳理和总结，看到有哪些做的不足，没做到位。
第三，分析原因。通过目标和结果的比对，整个团队就能清楚问题出在哪里，有哪些地方没有做好，出现了疏漏，这样顺理成章就可以了解问题出现的原因，我们要怎么去解决，如果下次遇到同样的情况能不能避免，有什么方法能去做的更好，这些只要通过一个完整的复盘就可以达到。
第四，制定计划。前面我们所做的事情都是一种铺垫，可能对于传统的总结到第二步或者第三步就已经终止了，但我们今天讲的这个复盘是一个系统、流畅的过程，前三步的操作都是给最后制定计划做的准备，通俗的讲，最后一步就是整个复盘过程的最终目的。
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