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这次发布会是我进公司以来最大的一次活动,我们是一个小公司,第一次做这样的活动。活动结束了,取得了我们想要的效果吗?哪些环节是可以改进的,哪些环节是要继续保持的,复盘总结如下:
按照发布会前、发布会中、发布会后三个阶段总结。
一、发布会前:
1、明确发布会的目的,想达成的效果和影响。 这个环节我们其实是有摇摆的,首先是因为对用户群体定位和产品定位还在犹豫中,这个是大问题,在定好场地、时间后才大致确定下来,后期所有的工作才一起朝这个方向努力。
2、明确发布会产品的调性,确定邀请名单。 产品定位不同,邀请的名单不一样,公司的底层逻辑估计是打认知差,把一些好的消费理念传递给我们的种子用户,利用他们的信任和影响力来一起做一个事情,大家利益共享(我对这个前提假设存疑)。
3、明确发布会的各个环节和工作分工。 比如选址、定时间、会场布置、人员安排、产品调试以及活动主题的分享等。在这次发布会上,我们的细节做得不错,即便时间紧张,但是比如茶歇上产品LOGO、每个场景的上产品LOGO,包括赠品、桌椅、场地、水等等小地方都有十分醒目的标志,而且和气氛十分融洽,很和谐喜庆(因为我们产品的调性就是喜庆的)。每个环节和外部工作的沟通和对接也有效率,比如广告公司、鲜花公司、酒店、以及我们内部同事互相之间的沟通很充分,基本上达成了我们的要求。
4、发布会前最后的走场及检查。 这个特别重要,一个是可以发现一些遗漏的错误的环节进行修复;另外可以根据会场的气氛调整我们演讲的内容及PPT,最大效度的提升主题。
B、发布会中:
1、再一次强调工作人员的工作职责,迅速到位,以饱满热情的态度来接待来宾。 这个地方我们做的不是很好,主要还是发布会前具体到每个人给他们培训我们自己的产品时间太短,有些同事操作不熟悉,给来宾单独讲解时不流畅。具体原因还是企业文化,这个项目是新开的,公司一直以来虽然口头上喊透明、公开,事实上因为有些可以公开的东西如果被同事不小心发在一些相关群里的话老板的反应及其强烈。记得因为这件事已经给我们开过三次以上会议,就被批了三次以上。所以现在整个公司氛围就是大家管好自己,然后这次是借调其他部门的同事来一起帮忙,这些同事都只听说,没有见过。我提前一天跟老板讲是不是要先培训下,老板没有吭声,到了会场后才决定说要加群培训,全部进到我们的小程序里操作后给来宾讲解。这个也是我现在在犹豫是不是离职的原因之一。
2、会场氛围营造以及产品展示。 这个主要是看产品和我们的目标用户的一致性,以及为什么是我们而不是其他人,你的优势是什么,未来怎么做。因为会议开场时间比预定的早了半个小时,我只是中途有空的时候去听了下老板的发言,宏观讲的很好,饼也画的不错,但是为什么是我们,我们的优势是什么,中间感觉差了点什么。
3、互动。 我认为这是一个非常重要的环节,一个是演讲中的沟通,一个是会议前或者会议后的。我们提前开始会议,把在大厅中的产品演示延迟到会议结束,是因为大家对产品有了了解再来做演示以及一些小活动,时间也早(安排了晚餐),效果反而更好。但是会议中理念环节没有互动可以理解,到具体产品展示中没有和嘉宾互动,我觉得下次这个需要加强。
C、发布会后:
1、来宾离场后产品、各种物件的收拾与归集,确保不丢失损坏。 会场人多物杂,样品及其他物资在布置好的时候就明确了负责人,会后大家一起分工整理,迅速离场,保持会场的整洁,不损害公司的形象。这一块我们做的不错。
2、会后复盘以及下一步工作的安排。 发布会只是开始,首先要收集同事对发布会本身的意见及建议方便下次改进;其次收集来宾的意见和建议改进我们的产品,安排下一步的工作。
这次发布会整体来说效果还可以,感谢我们这些年轻小伙伴的热情。产品这块还没有数据,下一步如何进行等下周看这几天的数据再来规划。
如何进行有效的复盘?
<1>一馨老师精彩点评总结:
01.演讲是一个刻意练习,为什么?他是说在你不停的打磨这些技巧的情况下,你接下来再碰到类似的场合,你会知道如何处理了。
02.演讲要多参与,多霸占舞台,要通过舞台练习,不断克服内心的恐惧和紧张。当你习得了这份能力之后,通过不断地迭代和反馈,一定可以将自己的演讲技巧修炼出来。
03.只要参与的人都是优秀的。
04.通过即时反馈,我们的演讲能力都能得到迅速提高。
05.任何时候,任何情况下都不要笑场。笑场是能量弱的表现。
06.演讲的过程中要注意自己的仪态。良好的仪态有助于增强自己的能量场。
07.演讲或者做直播的过程中要注意跟观众的眼神交互,这样可以帮助我们进行信息传递,提高演讲表达效果。
08.演讲越聚焦越好,越简单越好,越通俗易懂越好。专注讲好一个故事即可。这样有利于让观众准确接收到我们的观点和故事。
09.一个很好用的演讲套路,“感、过、祝”:感谢,过去,祝愿。——一馨老师的干货,哈哈。
010.演讲也有一个逻辑问题和结构问题,无论是什么演讲,多要做到观点为先。而且,要在开头、中间以及结尾进行观点重复。
011.演讲过程中用好你的“提笑肌”。这有助于控制我们的情绪,提高亲和力,增强演讲效果。
012.一个好的演讲,应该是故事比道理多,观众对道理往往心存反感。
013.演讲要有故事性,画面感,就像看了一部**。这样容易引起观众的兴趣,增强演讲效果。
014.演讲的时候,最好的素材是讲解自己的故事,这样更有说服力。
015.演讲真的是刻意练习,真的是刻意练习,一定是在演讲和正向反馈中,演讲是能够快速提升的一个技能,因为一边演讲,然后一边学一些思路,然后一边去实战,非常快速提升自己的能量场的。当我们就是我原来真的是比大家还要弱的一个一个状态,我也是学了六七个月,七八个月的状态。才能就是跟大家一起帮助大家去点点评,所以演讲真的不是需要太太久的一个那个那种状态,而是只要是你刻意练习就好了。
背景:年前公司年会原定Plan A,因疫情原因临时调整成了PlanB,且在年会前后陆续安排了业务复盘会,当周共举办了三场大的会议,事后HR团队针对会议周进行了总结复盘,复盘效果大家一致认同,以下分享当时去做复盘的逻辑和方法;
第一步:回顾目标
(这个过程中,可能会发现,做之前是否把目标梳理的足够清楚?)
原本的目的和目标是怎么样的?
重要用户(员工/业务/公司/HR团队)对这事的期待是怎么样的?
目标是否足够清晰、且合适?是否有潜在的目标?
是否有阶段性的目标? 阶段性的目标是否合适?
第二步:评估结果
基于上述目标的结果评价分别是什么?
和目标相比,well和less well 分别是什么? 那些地方是待优化改进?
原本的目标和结果是否相符?
第三步:分析原因,讨论对策
哪些因素导致了well与less well?
根本原因是什么(表象下深挖至少两层)?
外部因素影响了哪些?内部因素影响了哪些?哪些可控哪些不可控?
影响因素中最重要的是什么?这些因素分别如何解决?
第四步:总结经验,抽象规律
我们学到了什么,下次可改进的是什么?
哪些是要去做的,哪些是要继续保持的,哪些是不能做的?
我们可以怎么应用总结的规律?有哪些可以分享给其他团队的?
接下去要去应用的最重要的三个经验是什么?
实操小tips:
1-复盘的心态要开放、客观,坦诚表达,有话直说且好好说;
2-数据呈现,目标和结果都尽量用数据表达;
3-大家都要说,要集思广益,且让大家积极参与,并自我复盘;
4-每一步只反馈和梳理这步的信息,不混淆结果和原因;
5-记录输出,复盘过程和结论及TDL做好记录存档和共享;
写在最后,学习的目的在于带来行为的改变,工具和方法更是输能生巧,复盘的逻辑适用非常多场景,希望能给读完的大家带来实际的帮助。
关于“8.15日公司产品发布会总结”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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